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A las 8:20 horas de este lunes, BBVA México informó que restableció su servicio. Casi 20 horas después de las fallas en la banca móvil, la institución ofreció una disculpa a usuarios por los inconvenientes que causaron las fallas. Como lo informamos oportunamente, desde las primeras horas del domingo, usuarios reportaron que no se podían hacer traspasos, retiros o disposición de dinero en efectivo en todos los cajeros ni tampoco era posible utilizar la app. BBVA México difundió horas después un escueto comunicado en sus redes sociales donde solo hablaba de”intermitencias” en los servicios y ofreció disculpas por los incidentes. Así transcurrió todo el domingo y fue hasta las primeras horas del lunes cuando el servicio se normalizó. |
