CONDUSEF brinda asesoría a usuarios de servicios financieros

Autor: Redacción

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El módulo de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de Usuarios Financieros (CONDUSEF), brinda atención a la ciudadanía aquel que ha sido afectado por parte de alguna institución bancaria o

06:41 PM 12/03/2014

Uruapan, Michoacán; miércoles 12 de marzo del 2014.- El módulo de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de Usuarios Financieros (CONDUSEF), brinda atención a la ciudadanía aquel que ha sido afectado por parte de alguna institución bancaria o de afores y ahora también se brindará asesoría en relación con el buró de entidades financieras, emanada de la reformas fiscales recientes.
El Secretario de Fomento Económico Marco Antonio Flores Mejía, dijo que las indicación del alcalde es de acercar a la ciudadanía el apoyo de diversas dependencias y ahora se dio el acercamiento con la (CONDUSEF), quienes estarán despachando en este módulo dentro de las oficinas de Centro SERVIRTE, en donde se orientara a la y se atiendan y resuelvan las quejas y reclamaciones de los usuarios de servicios y productos financieros.
Este convenio se dio durante una reunión con el Onésimo Mariscales Delgadillo, Delegado Federal de CONDUSEF en Michoacán en esta reunión se dio a conocer los cambios que la Reforma Financiera aprobada en 2013. Las cuales entraran en vigor en abril de 2014, para beneficio y protección de los usuarios de servicios financieros.
Dentro de las nuevas disposiciones de la reforma financiera se anunció la creación de un buró de entidades financieras, que permita conocer a los usuarios de servicios financieros, que instituciones bancarias, de seguros, afores e hipotecarias comenten mayores prácticas ventajosas sobre sus clientes.
Esto con la finalidad de que un usuario ha sido boletinado en el buró de crédito como no pagador, también las instituciones de crédito puedan ser señaladas por otorgar servicios deficientes o abusivos sobre los ciudadanos.
Desaparecerán los cobros a transferencias interbancarias, evitando que usuarios paguen comisiones a bancos por el depósito de dinero a cuentas en otras instituciones bancarias, la regulación a los despachos de cobranza para que desaparezcan de sus prácticas, las intimidaciones o amenazas a usuarios que no están al corriente de sus pagos.
También durante la reunión, se acordó de fortalecer los lazos de cooperación entre la CONDUSEF y el Honorable Ayuntamiento de Uruapan a través del módulo que se opera en el Centro SERVIRTE, con la finalidad de seguir apoyando de manera eficiente a la ciudadanía y a las empresas de Uruapan.
El módulo de CONDUSEF opera de lunes a viernes de 8:00 a 16:00 horas en la oficina del Centro Servirte, ubicada en Plaza Bugambilias Local 12, en la colonia La Mora, o al teléfono 519-1555.