Profeco participó en la Feria de Capacitación 2014 "Aprender Jugando"

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Que es, que hace y para que nos sirve la PROFECO.

08:03 PM 25/03/2014

Morelia, Michoacán, a 25 de marzo del 2014. La Secretaría de Economía a través del programa PRONAFIM, llevó a cabo la feria de capacitación “aprender jugando”, en las instalaciones del centro de convenciones de Morelia, donde se realizaron diversos talleres, con el objetivo de capacitar a los microacreditados y publico en general, para la creación de sus propias pequeñas empresas.

En su participación el Mtro Miguel Ildefonso Mares Chapa delegado federal de la PROFECO en Michoacan destaco el trabajo coordinado entre la Secretaria de Economía y la Procuraduria Federal del Consumidor encabezada por la Lic. Lorena Martínez para escuchar la problemática de la población, darle respuesta, y refrendar su compromiso de respaldar al consumidor y difundir sus derechos.

Detallo para el conocimiento de los consumidores los tres departamentos que se encuentran dentro de la Procuraduría Federal del consumidor; el departamento de verificación y vigilancia, el cual como lo dice su nombre se encarga de verificar y vigilar el comportamiento de los comerciantes; el departamento de servicios, el cual se encarga de recibir todas las denuncias hechas por el consumidor, recalco que para atender de una mejor manera a los consumidores es de importancia sacar cita previa; y el departamento de Educación y divulgación, en cual no estaba vigente antes de su nombramiento. Este departamento da a conocer tecnologías domésticas, el cual puede ayudar de gran manera a la población en su economía y finanzas, porque además de hacer productos a bajo costo pueden juntarse varias personas y hacer una pequeña empresa.

Mares Chapa hizo un atento llamado a toda la población consumidora a denunciar cualquier anomalía por parte de los proveedores al teléfono 01-800-468-8722 y al correo electrónico denunciasprofeco@profeco.gob.mx

Con acciones como estas, Profeco refrenda su compromiso con todos los consumidores michoacanos.