Arranca novedoso programa “Profeco Cerca De Ti”

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08:03 PM 20/10/2014

En un hecho sin precedentes, la Delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor en el Estado de Michoacán arrancó un nuevo programa denominado “Profeco Cerca De Ti”, el cual tiene tres objetivos primordiales:

1. Establecer una línea de comunicación directa de la población con la Institución.

2. Promover la calibración de instrumentos y difundir las obligaciones básicas de los proveedores para evitar abusos a la población consumidora.

3. Difundir las tecnologías domésticas que Profeco tiene a disposición de los michoacanos para reducir el costo de vida al elaborar sus productos de uso doméstico.

El Delegado en Michoacán, Mtro. Miguel Ildefonso Mares Chapa recorrió personalmente las calles de diversas colonias del sur de la ciudad de Morelia donde tuvo la oportunidad de responder a algunas inquietudes que le planteó la ciudadanía, así como invitar a los proveedores a cumplir con todas las disposiciones aplicables en materia de la Ley Federal de Protección al Consumidor; a través de un comunicado de prensa Mares Chapa explicó que la aplicación de este nuevo programa responde a las instrucciones precisas del Presidente de la República, Lic. Enrique Peña Nieto y de la Procuradora Federal del Consumidor, Lic. Lorena Martínez Rodríguez de estar cercano a los michoacanos y de escuchar sus necesidades de viva voz.

De frente a los ciudadanos de las diversas colonias visitadas en Morelia se comprometió a continuar con acciones que cuiden el bolsillo de los consumidores michoacanos como los operativos realizados con anterioridad, pero además a mantener un diálogo cercano y continuo con toda la población consumidora de Michoacán también reiteró que las puertas de la Delegación en Michoacán se encuentran abiertas para recibir quejas y denuncias de parte de la ciudadanía.

Por último invitó a seguir confiando en la Profeco ya que gracias a la participación ciudadana se han logrado grandes avances en la protección de los derechos del consumidor.